Liên Hệ MANCLUB: 4+ Kênh Tư Vấn Khách Hàng 24/7 Nhanh Chóng

Khi tham gia trải nghiệm tại cổng game bài đổi thưởng MANCLUB, ngoài chất lượng trò chơi và tốc độ thanh toán, điều khiến người chơi đánh giá cao chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Với phương châm “khách hàng là thượng đế”, cổng game luôn sẵn sàng hỗ trợ game thủ mọi lúc mọi nơi. Ngay sau đây, hãy cùng manclub.pizza điểm qua 4+ kênh liên hệ MANCLUB và cách kết nối với nhân viên CSKH nhanh chóng. 

4+ Phương thức liên hệ MANCLUB phổ biến hiện nay

Hiện tại, MANCLUB cung cấp nhiều phương thức hỗ trợ để người chơi có thể liên hệ nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Live Chat hỗ trợ trực tuyến

Live Chat 24/7 là phương thức hỗ trợ nhanh nhất và được sử dụng phổ biến nhất tại MANCLUB. Ngay khi truy cập website hoặc ứng dụng, bạn sẽ thấy biểu tượng “Hỗ trợ” ở bên dưới màn hình, hãy chọn vào đó và click ô “Live Chat”. Lúc này, bạn sẽ được kết nối đến trung tâm CSKH, hãy điền tên đăng nhập và chọn ô “Chat Ngay”. Nhân viên tư vấn sẽ online sau 3 giây để giải đáp và xử lý tất cả vấn đề cho khách hàng. 

Ưu điểm của Live Chat là phản hồi siêu nhanh, anh em không cần phải chờ đợi lâu. Đội ngũ nhân viên tư vấn trên Live Chat sẽ giải đáp nhiều vấn đề như nạp rút, đăng ký, đăng nhập, nhận thưởng, khiếu nại.. Do đó, game thủ nên sử dụng khi gặp những vấn đề cấp bách, cần xử lý nhanh. 

CSKH qua Hotline 

Nếu bạn thích trao đổi trực tuyến hoặc có những vấn đề cần diễn đạt thì hãy liên hệ MANCLUB qua Hotline theo số 0234.988.6868. Sau khi gọi điện đến, hãy nhấn phím số 5 để gặp trực tiếp nhân viên. Tổng đài luôn có đội ngũ nhân sự túc trực để giải quyết sự cố chuyên sâu, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và cung cấp mật khẩu mới. 

Đường dây nóng của MANCLUB hoạt động 24/24 giúp người chơi có thể liên hệ bất cứ thời điểm nào trong ngày. Ưu điểm của hình thức này dễ dàng trao đổi, người chơi và nhân viên sẽ hiểu nhau hơn khi truyền tải vấn đề. 

MANCLUB hỗ trợ qua Email

Với các vấn đề cần xác minh thông tin, khiếu nại hoặc khi cần gửi tài liệu và hình ảnh thì bạn nên sử dụng hình thức email. Hãy soạn thư điện tử, bên trong ghi rõ vấn đề mà bạn đang gặp phải, mong muốn được xử lý và thông tin tài khoản (tên đăng nhập và số điện thoại). Sau đó, hãy gửi về địa chỉ email [email protected]. Các nhân viên CSKH sẽ tiếp nhận, xử lý và phàn hổi kết quả cho game thủ sau khoảng 10 phút. 

So với những kênh khác thì liên hệ qua Email sẽ mất thời gian xử lý lâu hơn một chút. Nhưng đổi lại, bạn có thể lưu trữ toàn bộ nội dung trao đổi để làm cơ sở khi phát sinh tranh chấp. Ngoài ra, kênh liên hệ MANCLUB qua Email cũng có độ bảo mật cao, bảo đảm các thông tin quan trọng không bị lộ lọt ra bên ngoài. 

Liên hệ MANCLUB qua các kênh mạng xã hội

Cổng game MANLUB đang hoạt động trên 2 nền tảng mạng xã hội với hơn 400.000 thành viên. Anh em có thể liên hệ qua một trong hai kênh sau:

• Fanpage: hãy tìm kiếm Fanpage “MANCLUB – game bài đổi thưởng uy tín”. Sau đó, nhấn chọn tham gia nhóm, trên màn hình chính hãy chọn ô “Nhắn tin” để gặp trực tiếp các Admin. 
• Telegram: bạn hãy vào ứng dụng nhắn tin Telegram và tìm kiếm tài khoản MANCLUB CSKH. Sau đó, nhấn vào tài khoản có logo của cổng game, điền những nội dung mà mình muốn được hỗ trợ và chọn “gửi”. Nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận và xử lý sau 4 phút. 

Có thể liên hệ MANCLUB trong trường hợp nào?

Dưới đây là những trường hợp mà anh em nên liên hệ cổng game MANCLUB để được xử lý và hỗ trợ:

Gặp vấn đề về tài khoản

Các vấn đề liên quan đến tài khoản có thể kể đến như: quên mật khẩu, mất quyền truy cập tài khoản, bị khoá tài khoản do đăng nhập sai, tài khoản bị vô hiệu nhưng không rõ nguyên nhân, không nhận được mã OTP xác minh chính chủ… Trong các trường hợp này, nên liên hệ qua LiveChat hoặc Hotline để được xử lý nhanh chóng

Trục trặc trong giao dịch

Khi giao dịch trên MANCLUB, anh em có thể gặp những trục trặc như: nạp tiền nhưng đã lâu chưa vào tài khoản, rút tiền quá 2 tiếng nhưng chưa được giải ngân, số dư tài khoản không đúng với số tiền nạp, không thể nạp tiền/rút tiền, bị hạn chế giao dịch… Khi này, bạn nên liên hệ qua Live Chat để đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và xử lý phiếu giao dịch nhanh chóng. 

Cần tư vấn thêm về khuyến mãi

Không ít người chơi bỏ lỡ ưu đãi khủng của MANCLUB vì không biết hoặc không hiểu rõ thể lệ khuyến mãi. Nếu bạn muốn biết những thông tin như: các chương trình đã và sắp diễn ra, cơ cấu tiền thưởng, thể lệ tham gia chương trình, hoặc đã hoàn thành đủ điều kiện nhưng không rút được tiền thưởng…thì nên liên hệ qua các trang mạng xã hội. Các Admin sẽ giải đáp và xử lý mọi vấn đề liên quan đến khuyến mãi

Quyền lợi người chơi

Nếu cảm thấy quyền lợi của mình bị ảnh hưởng như: quyết định khoá tài chưa rõ căn cứ của cổng game, sai lệch tỷ lệ cược trong sản phẩm, tiền thưởng trả không đúng với tỷ lệ, các chính sách chưa rõ ràng… thì bạn cần liên hệ đến MANCLUB qua bất cứ hình thức nào. Các nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận và truyền đạt đến ban lãnh đạo để có hướng xử lý đúng đắn nhất. 

Lời kết

Trên đây là bài viết của manclub.pizza để cập nhật những kênh liên hệ MANCLUB mới nhất. Với hệ thống CSKH 24/7 đa kênh từ LiveChat, hotline, email cho tới mạng xã hội, MANCLUB cam kết đồng hành cùng người chơi trong suốt quá trình trải nghiệm. Nếu có bất cứ vấn đề nào phát sinh, đừng ngần ngại liên hệ ngay cho cổng game MANCLUB để được hỗ trợ kịp thời bạn nhé!